365体育官网零距离网-365体育官网日报讯 （记者 姚蓝婷 通讯员 伍颖琪 刘钊夏）为深入贯彻落实政务服务“最多跑一次”要求，推动更多惠民政策应享尽享，近日，市政务服务监督管理办公室联合万秀区、长洲区、龙圩区政务服务监督管理办公室组织市县两级相关职能部门和水、电、气等公共企事业单位，在旺城广场、梦之岛商场、龙湖国际商业城三家商场外开展“政务服务进万家”活动。
据了解，此次活动以“移动政务窗口”的方式，将商事登记、社会事务、社会医保和公积金等高频政务服务事项受理窗口搬到活动现场，为群众提供审批指导、政策解读、即时咨询、在线办理等服务。同时，工作人员向市民群众宣传“一件事一次办（全链通办）”“跨省通办”等各项惠企惠民政策，手把手教居民用手机下载“智桂通”APP体验“指尖办事”的便利。
活动现场还开设了“办不成事”反映窗口，工作人员认真倾听群众急难愁盼问题反映，现场记录诉求并承诺及时跟进、限时回复，进一步畅通群众反映诉求、解决问题的渠道。
据不完全统计，此次活动解答群众提出的热点问题550多条，指导2位申请人现场申办营业执照，共收集到需要协调解决的疑难杂“证”问题50多条，现场已解决40多条。
接下来，市政务服务监督管理办公室将继续延伸政务服务触角，组织开展形式多样的“政务服务下基层”活动，深化“移动政务窗口”，答好“一线考题”，努力做到“企有所需、民有所呼、我有所应、接诉即办”，切实提升政务服务水平。
