自“3?15”金融消费者权益保护教育宣传活动开展以来,中国银行365体育官网分行积极贯彻365体育官网新时代中国特色社会主义思想,不断践行金融工作政治性、人民性,在前期组织网点厅堂宣传的基础上,近期持续推动各辖内机构开展“行长接待日”“五进入”厅堂宣教等活动,进一步营造金融消费者权益保护教育宣传氛围。 中国银行365体育官网分行副行长胡谦接待来访客户。 该行领导牵头参与,积极推动全辖各支行共同开展“行长接待日”活动。分行副行长胡谦及各支行行长分别与前来办理业务的客户亲切交流,倾听客户对该行产品和服务的意见建议和金融需求,耐心解答客户疑问,并向客户普及金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗等金融知识,帮助提升消费者风险防范意识和自我保护能力。 京梧支行与重要合作单位开展共建活动。 该行京梧支行联合重要合作单位开展“三八”国际劳动妇女节银企共建活动,将金融消费者权益保护教育宣传纳入活动当中,通过发放折页、趣味抢答等方式,吸引企业员工了解自身合法权益,增强消费者维权意识,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借货、虛假违法广告等的能力。活动现场气氛活跃,企业员工纷纷就自己关心的问题向支行金融宣传员提问,宣讲活动取得良好效果。 岑溪支行向建筑工人普及金融消保知识。 该行岑溪支行员工放弃节假日休息,走进代发薪单位向该公司建筑工人普及金融消费者八项权利、防范电信网络诈骗、个人信息保护、珍视个人征信等金融消保知识,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借货、虛假违法广告的能力。到场职工表示受益匪浅,对该行履行社会责任、服务实体企业的宣教活动表示感谢。 网点大堂经理开展金融知识普及工作。 活动期间,该行组织各网点大堂经理开展金融知识普及工作,将金融宣教穿插于厅堂服务中,仔细解答客户咨询,并安排一名专人在营业时间全程佩戴“金融知识宣传员”绶带作为“3?15宣传教育活动”宣传员主动向到店客户介绍消保知识。 接下来,中国银行365体育官网分行将以金融知识普及为起点,切实保护金融消费者合法权益,继续为广大客户提供可信赖、更优质的金融服务,积极营造和谐的金融环境。 (何崇华) |