为进一步严厉打击新型电信网络诈骗犯罪活动,切实维护人民群众的财产安全,工行365体育官网蒙山支行积极响应当地反诈工作要求,加强反诈工作力度,多措并举扎实推进反诈治理工作。 立足专业,加强防范。该支行严格落实新开账户客户身份核实“五问”、账户核实“两查”和客户风险“三核”工作要求,严防新开账户涉案风险。办理账户解控业务,对客户开展加强型尽调,积极运用科技手段提升反诈能力,通过数据分析对可疑交易进行实时监测和预警,同时与反诈中心建立信息共享机制,落实“断卡”行动,对于可疑交易账户实现快速响应和协同打击。 内外结合,加强宣传。该支行加强阵地宣传,利用网点大厅电视反复播放反诈题材视频,使得反诈宣传人人知晓,入心入脑,筑牢反诈防线,减少上当受骗。该行进企业、进社区,发放反诈宣传折页,向群众介绍新型电信诈骗的种类和手法,增强客户反诈意识和自我保护能力。 强化措施,警银联动。该支行持续加强与反诈中心的沟通交流,时刻保持警惕。开展对客取现“三必问”,如遇疑似涉诈资金取现、涉案人员办理业务等可疑情况,第一时间联系反诈中心,按要求上报线索,展开调查核实工作,排查异常行为,及时拦截电信诈骗,有效保护客户资金安全。 培训演练,加强效果。该支行通过晨会组织反诈知识培训、大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,使员工牢固树立思想意识防线,充分认识反诈的重要性。通过模拟客户遭遇电信诈骗场景演练,训练网点员工的快速反应能力和报警监控中心协同作战的能力,及时学习最新电信诈骗作案手段,掌握应对措施和处置技巧。(覃洁) |