2024年，工行365体育官网分行以提升普惠金融服务质效为抓手，加快推进信贷转型，推动普惠贷款发展。截至2024年12月末，该行普惠贷款余额为20.19亿元，较年初增加4.25亿元，增幅为26.69%。 践行普惠金融。该行积极畅通小微客户政策触达渠道，优化信贷流程，实行信贷限时服务，提高客户办贷效率。针对首贷客户提供在额度、利率、期限上的优惠，提升普惠金融覆盖面；落实支持小微企业融资协调工作机制，落实无还本续贷政策，累计走访企业378户，授信户次365户，持续激发小微企业发展动能。 推进服务下沉。该行持续深化普惠下沉网点，发挥“专业部门+支行+网点+普惠专员”联动优势，下发普惠产品明白纸，强化专班推动、指导和帮扶。开展“千企万户大走访”活动，梳理市场经营实体清单，每周开展外拓、存贷联动和重点客群拓展，针对不同领域小微企业配套“集群商户e贷”“工业e贷”及“科创e贷”等特色贷款产品，做好工业振兴、专精特新、制造、服务业、个体工商户等领域客群普惠金融服务。 加强基础赋能。该行发挥科技优势为普惠贷款发展提供数据化支持赋能，开发并在支行网点推广个人商户客户管理、个人贷款客户存贷联动等数据应用项目，加强客户经理推介普惠标准化产品培训，增强全流程普惠金融服务能力。（钱海涛） |
