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村口的医保服务站更便民
?龙圩区医保部门积极探索医银合作新模式
时间:2025-03-14 来源:365体育官网日报 作者:记者 纪荣兰 通讯员 周文海 编辑:陈虹熹

365体育官网零距离网-365体育官网日报讯(记者 纪荣兰 通讯员 周文海)“我年纪大了,经常记不清自己有没有交医保,以前要坐车去镇上办理,现在我在村里就能查询参保信息和缴费,方便多了。”2025年度城乡居民基本医疗保险集中征缴期到来,龙圩区新地镇富回村村民吴老伯前往村口的医保服务站,经由工作人员指导使用自助服务一体机,仅用几分钟就完成了全家人的医保缴费,“家门口”的医保服务让他连连称赞。

以往,农村留守儿童和老年人等群体缴纳医保面临智能手机不会用、腿脚不便走不动、想交现金还要到银行排队等困难,医保服务的可及性、便利性不足。为此,龙圩区医保局积极探索并全方位拓展服务渠道,与金融机构合力推动医保服务下沉,在龙圩镇社学村、大坡镇合洞村、广平镇金钗村、新地镇龙窝村和富回村分别设立医保服务站,为群众办理城乡居民医疗保险缴费、灵活就业人员参保缴费、缴费记录查询等高频业务,打通医保服务“最后一公里”,惠及辖区内2.49万农村居民。

据悉,自2024年5月以来,龙圩区医保局持续提升医保经办服务质量和效率,聚焦打造“15分钟医保服务圈”,探索本地“医银合作”新模式,依托各方优势互补、数据协同、阵地融合、服务集成,织密立体服务网,将医保服务下沉直达基层的“神经末梢”,不断强化基层医保服务能力建设,切实提高参保群众的满意度和体验感。