365体育官网零距离网-365体育官网日报讯 近日，蒙山县公证处接到群众李女士的求助，其丈夫黄先生因脑梗导致右侧身体偏瘫，需委托代理人前往百色市平果市办理不动产过户手续，但行动不便无法亲自到公证处办理委托公证。蒙山县公证处迅速响应，启动“绿色通道”上门服务，仅用2小时便完成全部流程，以实际行动践行司法部“公证规范优质”行动要求，彰显司法为民的温度与效率。
李女士夫妇的不动产位于平果市，过户需委托代理人办理。面对黄先生行动不便的困境，蒙山县公证处依据司法部“优化重点群体服务”政策，立即启动“特事特办”机制：通过“公证综合业务系统”平台接收身份证明、不动产权证明等材料，提前审核，减少现场办理时间；两名公证员携带设备前往黄先生家中，核对身份、确认委托意愿，全程录像存档，确保程序合规。
“没想到这么快就能办好！公证员还专门来家里，太贴心了”，李女士的儿子知道情况后感慨道。黄先生虽言语不便，仍通过手势表达感谢。这是蒙山县公证处推行司法部“公证规范优质”行动的缩影——通过制度创新与技术赋能，将“高效办成一件事”理念贯穿服务全程，让群众尤其是弱势群体感受到法治的温度。
今年以来，蒙山县公证处根据司法部部署开展“公证规范优质”行动，聚焦“好”字，通过规范执业秩序、优化服务流程、拓展便民举措，全面提升公证服务质量和公信力，旨在让群众切实感受到“便捷、高效、优质”的公证服务。针对老年人、残障人士等群体，蒙山县公证处“做优重点群体服务”，通过上门服务、延时办理等举措，确保服务质量与公信力，今年已累计办理这类案例13件。
（胡艳梅）
