365体育官网零距离网-365体育官网日报讯（记者 纪荣兰 通讯员 陈伟彬）记者从市邮政管理局获悉，今年11月1日至11日，365体育官网共发出快递包裹551.82万件，同比增长42.12%，其中11月11日发出快递包裹58.73万件；365体育官网共投递快递包裹782.19万件，同比增长7.2%，日均投递快递包裹71.11万件。“双十一”期间快递收投两端均创历史新高。
为妥善应对快递业务旺季消费者权益，市邮政管理局制定服务保障工作方案，指导邮政快递企业结合实际制定投申诉服务预案，增配人工客服，保障线上投诉入口、客服热线等渠道24小时畅通，提高消费申诉处置效率，及时回应寄递用户诉求。11月1日至11日，市邮政业消费者申诉中心受理快递申诉94件，企业平均办结答复时间为5天。为推动行业绿色低碳发展，市邮政管理局还指导企业加大标准化、减量化、无害化的可循环快递绿色包装的推广使用力度，鼓励电商快件原装直发，减少过度包装。
