“同志，快帮我看看！
我可能被骗了，账户里的钱正在被转走！”
近日
邮储银行拉萨市吉日支行大厅里
张先生神色紧张冲进网点
声音都在发抖！
原来，他刚接到“抖音客服”来电
对方一口咬定
“账号异常需解冻”
“误开会员要取消扣费”
三言两语就骗走了银行卡信息和验证码
还远程操控了他的手机
——资金正在被偷偷划转！
危机时刻，银行工作人员立即启动防诈骗应急机制！发现手机被远程操控、界面疯狂跳动，大堂经理立刻协助取出SIM卡，切断操控通道！柜员同步对账户采取保护性措施，全程与诈骗分子“抢时间”！
最终，在工作人员的极速处置下
张先生账户内剩余的46.1万元成功保全！
划重点！
1.官方客服不会通过私人电话、短信联系用户，更不会要求提供银行卡密码、验证码，或远程操控手机
2.遇到“账号异常”“订单错误”等问题，务必通过APP、官网等官方渠道核实，切勿轻信陌生来电
3.一旦发现手机疑似被远程控制，或收到可疑转账提醒，要第一时间拔卡、挂失账户，并向公安机关报案
