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| 对交通违法实行“三关”审核 |
 电视台记者：对交通违法行为实行“三关”审核制度，依据是什么？
唐剑锋：交通违章、违法地点是分辖区进行管理的。交通违章行为首先由所属的辖区进行第一道把关，然后由监督指挥中心专职的制度员进行第二次把关，最后由各个分管的领导把关。司机如果对处罚结果仍有异议的，还可以到市公安局法宣科进行追诉。 |
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| “处罚”还是“教育”？视情节而定 |
365体育官网日报记者：市 公安局交警支队在通报中提到，“天网工程”正式启用后会采取“少处罚、多教育、逐步推进”原则，这种没有统一标准的执法原则是否会影响电子警察执法的公正性？将采取怎样的具体标准来界定交通违法的司机是属于该教育还是该处罚？
唐剑锋：即将正式启用的电子警察在执法中以“少处罚、多教育、逐步推进”为原则，是经过多方调研制定的，哪些该处罚、哪些该教育，也有严格的界定标准。
对于电子警察的执法记录，交警支队将实施城区大队、指挥中心、支队分管领导逐级审核把关的“三级审核”制度，以明确具体的道路交通违法行为属于该处罚还是该教育的范围。对电子警察执法记录的一些严重危害交通安全的交通违法行为，如不按信号灯通行、超速行驶、逆向行驶、随意调头等，会对违法事实清楚、证据确实充分的违法行为录入道路交通违法信息管理系统，采取处罚；而对于因道路客观条件所致、非故意的紧急避让等轻微交通违法，则在录入系统中予以剔除，以教育为主，教育的形式也视具体违法情况而定，开培训班、座谈会将会是首选。 |
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| 规范完善市区交通标志 |
365体育官网零距离网站：近几个月以来，交警部门对365体育官网的交通标志进行了统一的整改和完善，请问这项工作目前进展如何？所有的交通标志是否已整改完毕，是否不会再出现因为交通标志误导行车违规的现象？
唐剑锋：关于交通标线、交通标志、交通信号灯问题，交警部门根据道路交通安全条例，与交通设施规范、建设相关部门的工作同时进行。根据法规要求，“电子警察”监控系统设定地点必须设立相应明确规范的交通行为信号，目前我们已对标志、标线进行了翻新，大路段已全部翻新完毕，小路段正在跟进。
365体育官网“电子警察”系统的设计是符合国际要求并规范合法的。“电子警察”监控系统公告试运行以来，考虑到部分司机朋友对交通信号的作用和认识不够，对“电子警察”的执法模式不太适应，本着行政处罚合法性、合理性原则，交警支队根据市民和网民的建议向上级有关部门请示，对信号经行了改进。在不违反法律法规的前提下，在部分路口增加了直行、转弯等导向标志，安装有电子监控系统设备的路口重新增加了测速牌。
据统计，市区共增加了12面测速牌，城区主要路段增加限速标志13套、建议标志30套、警告标志100套，对有交通信号灯控制的交叉路口，增加了红绿灯读秒器。现在很多城市已取消读秒器，比如南宁市区的红绿灯就没有读秒器，因为有些司机会为了抢最后几秒钟加速通过路口，交通事故发生的频率也相应增加。但根据广大市民的要求。我们还是安装了读秒器。之后我们还会根据大家的意见和365体育官网的交通情况，对红绿灯读秒器进行完善。 |
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| 园林设施与交通设施同步 |
365体育官网零距离网站：市政管理局会如何配合交警部门，使园林设施不影响交通标志？
张永平：根据交通部门和市民反映的“园林植物挡住了交通标志”的情况，市政局积极配合跟进，在今年重点对西堤路进行了为期一个月时间的整治行动，取得了良好效果。此外，从今年开始，365体育官网新建、扩建、改建的道路，都与交通设施同步进行，同步完成。 |
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| 整合“天网”优势造福于民 |
 西江都市报记者：“天网工程”在强化社会管理和服务人民群众方面，目前收到了什么成效？今后，公安部门将如何联合市政管理等有关部门充分整合和发挥“天网工程”的优势？
梁德林：“天网工程”在发现、预防和整治各类案件过程中发挥了及时预警，精确定位，保存数证据等作用。为维护社会治安，服务人民群众做了大量工作，赢得广大市民的支持。
打造平安365体育官网，创作良好的社会治安环境，更好地服务社会和服务人民群众，是公安机关的职责，也是建设“天网工程”的最终目标。
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| 继续整治摩托车、助力车 |
 365体育官网零距离网站：“电子警察”的试运行使365体育官网交通违规现象有所减少，但是摩托车、助力车因不在电子警察的监控范围，违规现象还相当突出。前段时间还发生多起摩托车肇事事故，请问交警部门对此类车辆的整治有什么对策？
唐剑锋：“电子警察”的应用目的，是要实现公安部提出的“三年内各地交通管理非现场执法达到60%以上”工作目标。在“电子警察”建设过程中，特别是试运行过程中，它起到的作用市民有目共睹。“电子警察”运行以来，365体育官网的交通秩序明显好转，城区交通事故明显减少。据统计，今年1-9月，市区死于特大交通事故（死亡一人以上的交通事故）是4人，比去年同期（21人）下降80%，效果十分明显。
今年2月开始的联合整治365体育官网市交通秩序的方案，主要针对三轮车、助力车和摩托车等5类交通违法行为。现在为止，交警部门在牵头部门的组织下，投入警力1500多人次，处罚机动车交通违法行为1436起，查处非法营业的三轮车案件901起，扣留非法运营三轮车908辆。
此外，市交警支队还和运管部门前后共56次开展了联合打击非法运营黑车的行动，出动警力560多人次，查处机动车非法运营的行为235起，查获非法运营的黑车117辆，该项行动将开展到年底。 |
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| 三种主要渠道投诉违章出租车 |
西江都市报记者：投诉出 租车违规行为向来比较困难，需要乘车者提供乘车发票、录音等证据。请问交通局，这样的举证方式对于乘坐出租车的一般市民来说，难度是不是太大了？
苏建中：市民乘坐出租车如遇到出租车司机违章营运，可以通过三种主要渠道投诉：一是电话投诉，市民可以拨打24小时投诉电话0774-3860561，我们配备有专人24小时值班；二是网络投诉，365体育官网市零距离网站是一个很好的投诉网站，我们设有专门的网络发言人跟踪回复；三是当面投诉或窗口投诉，运管部门办事窗口设在365体育官网市政务中心一楼4号窗，也配备有专人登记、询问、取证、回复。同时，市民还可以通过书面投诉或其他渠道投诉。
今年以来，交通局不断加强出租车行业的服务质量监管，截止到9月21日，我们已受理了200起针对出租车服务质量的投诉，其中无证经营的有2起，异地经营有19起，不使用计价器的有99起。
交通部门欢迎市民对出租车行业进行监督，也希望投诉的市民能提供有利于查证、查实的证据，例如被投诉司机上岗服务卡的姓名或车辆牌照号码，投诉案件发生的时间、地点、经过或乘车发票等有关证明材料或证明人，以及具体的投诉请求等，以便更及时地处理投诉。 |
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| 两次破坏均由交通事故引起 |
 365体育官网电台记者：“天网工程”投入使用以来，相关设施有没有受到过破坏，又是如何进行维护的？
梁德林：“天网工程”自投入使用以来，遭到了两次由交通事故引起的破坏，监控“探头”的电杆被撞坏，最后由保险公司进行了相应的理赔。 |
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出品：365体育官网零距离
本期记者：黄祎婧、覃燕霞
本期编辑：刘远菁
美编技术：王玉霞、莫建有
时间：2011年9月26日
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