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??? 过马路从来不管红绿灯,365体育官网人通常用“惯噶啦”、“系咁噶啦”来形容这个自发形成习惯的现象。另一个更为市民广泛接受的习惯是“打的不打表”。如果你坐上的士要求司机打表,同行者会劝谕“算啦,不打表是365体育官网惯例”。

??? 可能大家觉得历史悠久的365体育官网有几个“惯例”也无伤大雅,但随着时代的发展,“打的不打表”的现状显得大煞“风景”、不合时宜,直接影响城市形象和市民权益。

??? 因此,我们很有必要打破陈规陋习,向一些“过时”的“365体育官网惯例”宣战。

 
 
 
 
权益浓厚的“新生代”与根深蒂固的“365体育官网陋习”冲突

????今年春节期间,在广州、深圳创业多年的365体育官网人阿智,打的从金晖车站到云龙桥头,不打表花费50元,对于已经事业有成的他来说,“这点钱不算什么”,但他认为出租车“管不好”折射了一个城市的文明程度,“司机靠听口音来议价,估计这是365体育官网的士司机才有的‘技能’。”

????即使是本土365体育官网人,也有很多对出租车不打表大不满意。逢下雨、夜深、随行人多,出租车司机就有了讨价还价的资本,议价结果通常要比打表价格上浮超过50%,司机坐地起价的行为在节假日期间尤为夸张。这样的状况,时常被365体育官网许多网友口诛笔伐。

????365体育官网人自己骄纵出来的“365体育官网惯例”的“苦果”正在由365体育官网人自己来承担。

????虽然已经有不少市民认为,“不打表”的行为大则严重损害城市形象,小则损害市民钱袋,出租车不打表的习惯,已经和人民群众日益增长的权益意识形成了尖锐矛盾,但习惯的力量是巨大的,同样有大批市民乘客默默承受着不公价格,顶多用一句“系咁嘎啦”安慰自己。

打破“365体育官网惯例”的力量和“悭翻两文”的习惯势均力敌

????今年春节前,市运管部门再次加强了对出租车不打表、拒载等行为的打击力度。据报道,已经有20多位司机遭到了严厉处罚,出租车不打表行为在一定程度上得到遏制。

????记者在采访中收集到的情况发现,出租车司机对于打表的态度普遍从开始“拒不打表”,到现在表现为“可以打表”。这说明经过相关职能部门和媒体的宣传,出租车打表的观念是可以有所改善的。然而,随着春节的远去,打破“365体育官网惯例”的力量和“悭翻两文”的习惯势均力敌,甚至陷入胶着状态。如果不继续巩固“战果”,恐怕明年春节市民还将继续深陷“打表战斗”的泥潭里。

????如今,新旧力量正在进行一场拉锯战。新力量依靠健全的法律和对文明的渴望,旧力量则依附于来自人性的缺陷和习惯的力量。

“小便宜思想”涛声依旧 群众成为廉价“挡箭牌”

????记者做过一项随机调查,如果议价能够节省一至两元,不少365体育官网人愿意选择议价。“因为到达目的地大概需要多少钱我已经心里有数,只要不超过心理价位,我还是可以接受的。”一位接受采访的市民说。

????换言之,“365体育官网惯例”和“贪小便宜”有一定关系,一、两元的“优惠”可以诱导大部分乘客自动毁坏乘车打表的规矩,从而软性对抗运管部门的规定。“看,是乘客不愿意打表,并不是我不遵守规则。”有部分司机常常如此为自己不守规则开脱。

????每一个乘客违规获利很小,但集体行为在规则上撕开的口子很大。“乘客需求”已成为出租车司机不打表行为最有效的“挡箭牌”。

五大“365体育官网惯例”常见谎言

??? 这些借口你一定经常看见,不信你看

??? 对不起,我的车表是坏的。(计价器不能正常运作的车辆,是不允许参加营运的。)

????对不起,我要交班。(交班不是拒载的理由。)

????对不起,我的发票用完了。(没有发票,维权无门。)

????对不起,去那么远我要空车跑多好多路,打表吃亏的。(市运管部门即将设置回程费,不用担心。)

????对不起,这辆车要等够四个人才开。(常见于365体育官网至龙墟跨区域行驶)

 
 
一个不愿打(表),一个不愿挨(宰)

????一百年前,365体育官网被迫开埠通商,打开了封关锁国的局面,刺激了经济的发展,365体育官网一时间也成为了西江上的“十里洋场”,365体育官网“百年商埠”由此得名。经济的蓬勃发展,让365体育官网人骨子里有了商人“算死草”的基因。说到底就是“怕吃亏”,每做一件事之前都会算计过:“打表?起步价、公里价谁说了算?你的‘表’有没有做过手脚?如果你为了‘表’跳多点,绕远路怎么办?”

????正是这种“不信‘表’,信自己”的心态,导致有了“打的不打表,上车一口价”的出现。“我讲价,我接受,我不亏。”在采访中,有365体育官网市民抱这样的态度。

????365体育官网的乘客不愿吃亏,另一方面,365体育官网出租车司机也不肯亏本。要价低了,司机不会去;只有价钱等于或高于标准价,司机才会搭客。

????正因如此,才有了乘坐出租车讨价还价的机会,双方都觉得自己没有亏,愿意维持这种状态。

????部分市民乘客不愿打表,让出租车司机有了不打表的借口。外地出租车司机见到如此“优越”的环境,也纷纷过来“投靠”。记者曾经做过体验调查,不少外地人出租车司机都会模仿365体育官网人的口吻对乘客说:“365体育官网打的都是不打表的啦!”

客源少、价格低,满腹怨气不愿“打表”

????除乘客“助纣为虐”,出租车司机不愿打表最重要的一个原因还是“利润低”。

????有出租车司机给记者算过一笔账:365体育官网城区面积小,365体育官网外来人口少,出租车运载率低,好不容易等到一个客人,还未超过或刚超过起步价就到目的地了,而每公里加收1.7元,也比许多城市便宜,但油费紧跟全国水平,除自付油费,出租车司机每个月还要向公司上缴各项费用大约1500元。

????近年来,无证经营、成本低的摩托车、三轮车载客的出现,也给出租车行业带来一定的压力。他们以廉价的运营费迅速占领市场,成为不少市民出行“首选”交通工具。

????2011年,365体育官网出租车调整起步价为5元/2公里,并新增每车次加收1元燃油附加费,却引来出租车司机的不满:“以前起步价3.5元/公里,两公里5.2元,现在明升实降。”

处罚少、投诉难,不“打表”“有恃无恐”

????在2011年,365体育官网将打击三轮车、残疾人专用三轮车和“黑车”列为维护出租车正常经营秩序的重要工作,但收效甚微。这些类车非法搭客现象没有根本转变,出租车运营环境仍然受到非法营运的影响。

????与此同时,对于满街“不打表”的出租车,市运管部门的处罚率也十分低。除了突击检查和市民投诉,市运管部门几乎没有其他渠道获悉出租车是否规范营运。记者采访发现,看似比较有效的市民投诉,举证却成为“难点”。

????曾有业内人士建议,参考部分城市出租车内安装GPS卫星定位系统的做法,这种系统通过对出租车的运行线路、轨迹进行保留和回放,来核实判别乘客和司机说法的真伪。如今365体育官网大部分出租车已经安装了GPS卫星定位系统,但取证难的问题仍然没有得到较好解决。

????市民黄小姐反映,早前她向市运管处投诉出租车不打表时,接待人员明确表示,必须提供录音等证据,并称“从GPS卫星定位系统无法获悉出租车是否拒载和不打表”。

 
 
 

推翻不合时宜的“365体育官网惯例”,需要政府、职能部门、市民,以及出租车司机等多方面的共同努力,更需要我们每一个普通市民扭转习惯,潜移默化中慢慢改变。

市民:坚持打表 投诉到底

今年春节,网友“啊啊啊啊啊啊”按照零距离网节前推出的专题《的士计价器 不打不相识》里所教的打表攻略,苦口婆心地“教育”的士司机,并暗中录音保留证据,最后该网友虽然成功按表打的,但一路上司机态度恶劣。事后,网友将该事情发在“零距离问政”中向市交通局反映,市交通局网络发言人于3月1日回复,认为该驾驶员行为严重影响了行业的形象和声誉,对其作出停运7日学习反思并公开向乘客赔礼道歉的处理[详细点击]

近期以来,“零距离问政”、媒体报道上常见市民网友投诉出租车不打表、拒载、涨价等违规行为,这说明365体育官网市民要求打表的意识已大有提高。有网友认为,“作为年轻一代的365体育官网人,要坚持打表,而且要坚持到底。”

市民亲身体验的很多例子都让人清楚地认识到,讲价并不会占到便宜,明码实价童叟无欺,坚持公平、透明的消费,才能减少纠纷,避免被宰。

若遇到不打表、拒载、趁节涨价、天气不好趁火打劫等不良经营行为,坚持不服并马上举报,让我们从我做起,从身边做起,形成全民监督的风气。假以时日,的士司机被处罚得多了、生意减少了,必然会自动自觉打表。

部门:协调与整治同时进行

为了规范365体育官网出租车市场环境,政府以及职能部门一直在努力。2011年以来,365体育官网陆续采取了安装GPS、调整运价、增加燃油附加费、整治非法三轮车、打击黑车、严罚不打表行为、公布24小时监督电话等一系列措施。

2012年2月:出租汽车行业协会申请调整出租车运价结构

2012年2月:的哥服务质量实行计分制 扣满20分必须学习培训重新领卡

2012年1月:出租车不打表罚款2500元

2012年1月:不打表可拨打24小时投诉电话0774-3860561

2011年6月:市内500台出租车计价器完成调整年检 365体育官网出租车全面实行新运价

2011年4月:规范出租车运营行为 600辆“的士”安装GPS

2011年2月:市政府重拳整治交通秩序 今起三轮车禁止驶入市区范围

日前,市出租汽车行业协会向市物价局提出完善出租车运价结构的申请,拟增加出租车放空回程费、出租车停车等候费,及夜间加价费。[详细点击]

如果这一申请通过了,365体育官网的出租车营运是否能够得到规范?出租车司机是否愿意主动打表?我们拭目以待。

结果预测:司机主动打表

“其实不是我们不愿意打表,确实是由于生意难做啊!”365体育官网一名出租车司机坦露心声,“如果能为出租车提供一个公平、合理的经营环境,我是非常乐意打表的,毕竟现在这样天天与市民讨价还价、与运管部门‘猫抓老鼠’,还要担心被投诉、被处罚的日子也不好过啊。”

这位出租车司机的想法,或多或少代表着部分行内司机的看法。无规矩不成方圆,相信大多数人都希望在一个有序的环境下生存、生活。

 
 

??? “365体育官网惯例”应该是一种值得市民长久保持的公序良俗。否则,我们就要撕开其伪装,将其称为陋习。

??? 社会越发展,陋习的生命肯定越短暂。城市的积累和沉淀不应该寄托在没有生命力的内容上。试想被称为“小香港”的365体育官网,市民或也应如香港市民一样,有高亢的为城市文明尽力的态度。

??? 借用香港“地铁男”答复大陆人民的一句话作为结语:香港地方很小,1000平方公里多一点,住了700万人,这里是我们的家。人人不讲公德,香港就住不下去。清洁香港运动,香港推动了几十年,我们是不会放任一些人把她随意污染。就是这种归属感,我们“多事”,我们发声。

 
  其他城市扭转陋习的成功案例
 
的哥承诺:用实际行动擦亮流动的城市名片
    “遵章守纪,依法经营,不拒载、不绕道,打表收费,主动出具发票。”2月8日上午,365体育官网交通运输部门在赣州市体育中心举行了中心城区出租车司机“文明行车,诚信经营”承诺仪式,出租车司机何郴春代表全体出租车司机向广大市民公开承诺。[详细点击]
排队了 打表了 晋江机场出租车整治有效果
     晋江公安局机场分局召开发布会,通报了10月以来对机场内出租车不打表、抢客、违规乱停等现象整治成果。记者获悉,经过整治,进出机场所有出租车必须打表,机场内部通道也设成单行道。[详细点击]
“的哥”提素质严考核 太湖县出租车打表运营
     近日,太湖县交通运输局和县物价局发文,从9月1日起,太湖县出租车起步价由3元十2元=2公里后,出租车主必须实行打表计价,出租车主不按规定打表的可进行举报,主管部门将给予处罚。[详细点击]
物价部门严执法  湛江机场的士主动打表了
     整治出租车“宰客”,规范市区交通秩序工作已持续一个多星期,效果如何?在物价、交通、公安等部门的重拳出击下,市区出租车不打表行为已得到初步遏制,记者17至19日连续三天走访市区各大“重灾区”,并未发现出租车不打表的行为。[详细点击]
固原的士开始打表了 油改气助市场走向规范化
     2月18日,记者在固原市街头发现,以前拉着客还亮着“空车”标志满街跑的出租车已大为减少,多数出租车已经步入了“打表时代”。[详细点击]
 
  相关专题
 
的士计价器 不打不相识
    为了让广大市民、网友春节期间“打的”舒心、省心,365体育官网零距离网派出多名记者亲身体验,为您探索简单易行的打的技巧。
 
  网友热议
 
说说我这几天打的的经验 “不打表”变本加厉
    网友从2月11日至19日进行了四次打的,只有一次顺利“打表”,其他三次不是被拒载,就是司机坚决不“打表”。[详细点击]
乘客要求“打表”被骂系社会垃圾
    2012年大年初一晚7点,网友从新兴车站打的到技交站,要求司机打表,全程被骂。[详细点击]
365体育官网的士拒载和“不打表”为什么整治不下?
    自从春节以来,在市区特别是在车站打的要么是拒载要么是“不打表”,并漫天叫价(几乎翻2-3倍收费),有关部门老是说进行了几次专项整治,为什么看不到成效呢?[详细点击]
出租车司机的心声
    5元/2公里起表,然后每公里1.7元,如果是按“打表”算,我们得到的是1.2到1.3元/公里,日夜班都上,算每天300公里,到手也不超过400元,还要交各项杂费。[详细点击]
 
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出品:365体育官网零距离
本期记者:黄祎婧、覃燕霞、
          张苑
(见习)、黄永锦(实习)
本期编辑:刘远菁、周文懿
美编技术:王玉霞、莫建有
时间:2012年3月3日

 
 
 
 
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