黄凤芝负责政府转盘片的清扫保洁工作已经有六年，这些年来，无论是严寒酷暑，还是刮风下雨，她每天都要对这片区域进行两次大扫，每大扫一次就会有一大车垃圾，每车垃圾约有三四百斤重。如果有些饮食店铺倒出一些煤渣之类比较重的垃圾，一车垃圾的重量就差不多五六百斤。然后黄凤芝要把这车垃圾从市政府转盘一路拉到位于新兴三路的垃圾中转站，五六百斤的重量全部都压在一个中年妇女瘦弱的肩膀上。

    每次进行两个小时的清洁大扫后，黄凤芝还要用两个小时进行街道保洁。即沿着市政府大转盘，一圈又一圈地走，看到垃圾就要扫起，走上一圈至少七八百米，一天下来，黄凤芝要绕着同样的路线走不下20圈，一天加起来大约要走10公里。

    然而，环卫工人的辛苦劳动，却往往被人们一个随手丢弃的垃圾所践踏。黄凤芝说：“如果只是清扫路边的垃圾也就算了，最危险的是还要清扫马路中间的垃圾。”有些车辆在梦之岛十字路口等红绿灯时，司机就喜欢往车窗外丢东西，男人丢烟头，女人、小孩丢吃完的果皮、食物包装袋。有一次还有人往车窗外丢了一沓撕碎的纸，风一吹，吹得各个路口到处都是，黄凤芝不得不在红灯亮起时，穿梭在马路中间，把垃圾扫起来。

    黄凤芝也时常抱怨，现在开得起小车的人，物质是上去了，那么文明呢？

    负责大东菜市场至西江二路一带的环卫工人欧阿姨，清扫的路段有不少小街小巷，尤其市场一带人多拥挤，她拉着垃圾车走过，后面跟着的车辆就会一直响喇叭，然后就会听到开车人的恶言相向：“垃圾婆，让开啊。”欧阿姨也很委屈：“当你身上拉着五六百斤重的垃圾时，加上人多拥挤，能走得多快？”还有扫街的时候，因为用的是大扫帚，有时候难免会不小心扫到行人的脚，有的人迎头就是一句“你盲的”。“这些都是常有的事了，我们也只能陪个不是，继续做自己的工作。”欧阿姨一脸无奈。

    采访中，许多环卫工人都明显感觉到，近年来，365体育官网“马路市场”遍地开花之后，环卫清洁工作任务更重更加艰难了。尤其一些摆卖水果的摊贩，削掉的果皮、丢弃的烂水果等，经常丢得满地都是，又多又重。黄凤芝也曾劝阻过在大塘菜市周围摆卖的摊贩，希望他们尽量把丢弃的垃圾集中堆放，方便环卫工人铲扫，结果却是摊主的恶语相加：“你做得了就做，做不了就回家耕田”、“我不丢垃圾，你还没得扫呢，不扫地你还能做什么”。

    一个身体单薄的弱质妇女，面对别人的恶言恶语，有委屈也只能打碎牙齿往肚子里吞。黄凤芝只能等到天黑以后，摆摊的人都基本收摊走人了，再默默地过去把摊贩遗留下来的垃圾满地、腐臭熏人的现场打扫干净。此时或许家家户户已经飘出饭菜香，在亮起的路灯下，只有黄凤芝还拖着孤单的身影默默工作。

    对他们来说，工作再脏再累，也不及路人一句刺中心窝的恶语来得可怕！

    有时候，人们的恶言恶语或许都已经是“小儿科”了，蛮横之人的拳脚相加才真的让他们感到心寒。

    负责新兴一路的环卫工赵小燕说起她的遭遇时，至今仍是十分愤懑。去年6月，刚刚做完保洁工作的赵小燕坐在市建筑设计院门前的石级休息、喝水，后来一辆面包车驶近，并连响几声喇叭，赵小燕以为对方在倒车，所以并没有在意，但车主却突然从车上跳下来，一手扯着她的头发，一手扯着她手臂，将她在地上拖了一米多远，还叫嚣着：“叫你闪你不闪，我就是要打你。”

    遭遇到车主如此蛮横的行径，赵小燕忍不住与对方争执了几句，正当她想收拾东西离开时，对方又再次上前拉扯她的头发。赵小燕说：“在现场，很多人都目睹了事情发生的经过，却没有一个人出手相助，哪怕是出言相劝。”赵小燕下意识地抓了抓自己的头发，她说：“当时被扯掉了一大把头发呢，现在头皮都还会隐隐作痛。”说着她又伸手捋了捋了头发，眼中泛起了泪光。或许，还在隐隐作痛的，不是头皮，而是那颗心。

    几乎每一个环卫工人都有道不完的心酸事，说多了都是泪，“扫了十几年街，我们什么没见过？我们什么人都见过。”

    黄超英在今年2月打扫市政府车站旁的小花圃时，看到一些正在玩牌的人，把废弃的扑克扔了一地。黄超英上前劝说了几句，结果一个男子冲出来，把黄超英的扫帚抢过来折断，还把她推倒在地，摁着她的头就打。那次黄超英被打得半边脸都肿了，一只眼睛黑了，休息了一个多星期才能回来工作。

    有些沿街商铺，自己不设垃圾桶，却把垃圾倒到市政道路的垃圾桶旁，上门收垃圾的清洁工人收保洁费时，他们就说自己没有垃圾而拒交费用。陈阿六负责清扫的西环路片区就有一家商铺经常往门外丢垃圾，而且丢的都是大件垃圾。多个环卫工人曾经劝阻过，但每次商铺店主都喊打喊杀。陈阿六也是实在看不惯店主的行为，与店主理论了几句，店主突然走进店内，拿来一盆水就对着陈阿六脸上泼去，淋了她一身湿透。

    甚至，因为环卫工人大多数都是妇女，而且她们经常要在凌晨开始工作，时常成为一些人的戏弄对象。几个月前，李美兰在骑楼城大南路一带进行清扫，每天凌晨都有一个男人脱光所有衣服跟在她后面，环卫工人走到哪他就跟到哪，李美兰也警告过他要报警，对方倒是笑笑说“我又没对你做什么，报警你能把我怎样”。李美兰说：“你说他精神有问题吧，白天的时候你又可以看到他穿戴整齐地像正常人一样走过，很多女工友都遇到过这个变态，虽然心里既害怕又气愤，但又实在没有办法。”幸好这个世界上好人还是有的，李美兰遇到了从附近KTV通宵下班的年轻人，听了李美兰说的情况，他们都很热心地说要去帮她教训那个变态。后来那个变态就再也没有出现，听说被人抓了。

    但不是每一个环卫工人都像李美兰那么幸运，能够遇到帮助自己的人。前不久，欧阿姨像往常一样，凌晨五六点开始从大东菜市场进行清扫，扫到石鼓冲路口处时，突然有人从背后叫了一声“阿姨”，欧阿姨反射性地转身回头看，就被两个骑着助力车的“S党”年轻人用油漆喷了一脸，随后伴随着戏弄得逞的笑声，扬长而去。欧阿姨说：“幸好当时下意识地先挡住了眼睛，才没有伤及，不然现在都已经是残疾人了。”

    万秀区环卫站的负责人告诉记者说，环卫工人这样的遭遇几乎就没有断过，之前还有一个65岁的环卫工人在龙骨路某栋居民楼里进行保洁时，被屋主嫌她敲垃圾桶的声音吵而被打了一巴掌，摔倒在地；在文澜市场口一个摊主因小事争执将环卫工人的保洁车推翻……几乎每一个环卫工人，心里都有一本辛酸史。

    采访中，环卫工们告诉记者，他们每个月的工资扣掉养老、医保之后，拿到手的钱都不到1000元，而且很多环卫工本身就来自困难家庭，所得工资其实难以维系家庭的开支，所以他们除了环卫保洁的本职工作之外，大多数还会做一份甚至数份兼职，做的也大多是一些上门收垃圾的工作。

    这也就意味着，每天凌晨上班前他们会先去上门倒完兼职工作的垃圾，然后去做本职的街道清扫保洁，8个小时的工作之后，他们还要进行下一轮的兼职工作，这还没有算上突然市里哪个地方要进行大清扫的加班时间，环卫工人一天休息时间大概都不到4个小时，有时候甚至只有2个小时。

    上门收垃圾每户一个月收费9元，有6元是上缴作为垃圾处理费，每个环卫工人每个月每户收到手的钱只有3元，有的还要爬上八九层楼高去收，按每月30天算，把一栋楼的垃圾挑下来一天还得不到几角钱，但是为了帮补家计，这些勤劳的环卫工人也愿意去做。

    超负荷的工作，使得多半环卫工人都患有病痛。采访时，不少环卫工都围过来，拉起衣袖挽起裤腿给记者看，上面歪歪扭扭地贴着一贴又一贴的跌打膏药，这大概是能给他们最多温暖和安全的东西了。

    万秀区环卫站的负责人说，环卫工人工作辛苦，工资又低，还常常不被社会所尊重，甚至连人身安全都无法得到保障，稍微年轻有力气一点的人，也不会选择环卫工人这份工作。如今，环卫工队伍中90%以上都是妇女，而且年纪大多都在40岁以上。环卫工招人越来越难，现在很多环卫工人都是退休后，被环卫处返聘的。

    赵小燕也自嘲地说：“别看我们又老又脏，我们这些手脚健全、又没有大病痛的环卫工人，就已经是‘上等人’了。”

    在龙骨路保洁的朱玉娇已经65岁了，还要上门收垃圾，因为一点小事被屋主扇了一巴掌，伤及了腰椎；在西环路保洁的阿凤四十多岁，是单亲母亲还带着一个读书的儿子，年初大病了一场，连医疗费都拿不出来，还是工友们多少给她凑了一点钱；在你看不到的小街小巷，一些负责保洁工作的人员是患有残疾的，一瘸一拐还得挑着一担垃圾去倒……

    万秀区环卫站的负责人也感慨地说：“如果环卫工人老得做不动了，如果越来越少人愿意从事环卫工作，如果环卫工人被打被骂不能上岗，按照每个环卫工人一天要清理一千斤垃圾来算，一条街道哪怕是缺少了一个环卫工人，这里的环境会变成什么样子，你可以想象吗？”

    环卫工人大多是来自农村的妇女，她们和大多数的农民工一样，勤劳和朴实，属于她们的工作，她们总会勤勤恳恳地做完。她们不介意你丢弃垃圾，但是希望你能把垃圾丢进垃圾桶里；她们不介意清理最脏最臭的垃圾，只是希望她们的劳动成果得到起码的尊重。她们最大的希冀，也不过是能有一个休息的地方，黄凤芝说：“这样我们就不用担心在阶梯、路边休息还要被人赶了，刮风下雨时能有瓦遮头，还能有个地方喝水、上厕所。”

    今年9月份，365体育官网市农民工工作和统筹城乡就业工作领导小组办公室，联同365体育官网市市政管理局发出倡议，在市内有条件的单位企业设立“环卫工人爱心休息站”，免费为环卫工人提供饮用水、坐椅及基本生活服务设施等。

    10月，365体育官网首批133个环卫工人爱心休息站陆续启用。近日，记者走访看到，市内不少单位企业在门口门卫处都挂起了“环卫工人爱心休息站”的牌匾，门卫处有座椅、有饮用水，但却鲜见环卫工人入内休息的身影。

    市商务局的值班人员告诉记者，“爱心休息站”设置大半个月以来，还没有见过有环卫工人进来休息，倒是经常有环卫工人过来借用单位门口前的水龙头，有时候是装一瓶水用来洗手，有时候是清洗一下扫把等工具。而市食品药品监督管理局的值班人员也表示，早在一个月前单位就设置了“爱心休息站”，单位领导也嘱咐过他，如果有环卫工人进来借地方休息，要给他们提供方便，这里也可以提供热开水。虽然每天早上下午都有环卫工人在单位门前打扫经过，但没有环卫工人进来过休息。

    当记者和黄凤芝说起“爱心休息站”时，黄凤芝惊讶地反问：“有吗？在哪里？”采访中，有的环卫工人则是听说过有“休息站”这个东西，但并不清楚具体在哪里。赵小燕说：“没有问过，也没打算去问，我们一身脏兮兮的，别人也不一定欢迎我们。”

    记者告诉黄凤芝，离她工作的市政府转盘最近的休息站有中国移动和市政管理局等“爱心休息站”，她可以去那里休息和喝水，黄凤芝第一反应就是甩手摇头，“我们怎么敢去那些单位休息，之前我去转盘那家银行想装点水洗手，都被制止了，更何况是到机关单位。”黄凤芝说。在很多环卫工人的眼里，“衙门”的门槛是特别高的，环卫工人在社会上得不到尊重，他们认为自己在社会上得不到认同。像机关单位这样的门槛，他们觉得自己这种做着又脏又臭工作的人是迈不进去的，他们下意识地认为自己是不受欢迎的。所有平时他们都是在路边台阶或者树荫下坐一坐算了。要是想要躲雨或是喝水，只敢去一些相熟的或者是老板好说话的店铺前坐坐休息、打点开水。

    记者从市政部门及环卫站方面了解到，虽然有关部门有向环卫工人宣传过“爱心休息站”的相关情况，但很多环卫工人都顾虑重重不愿踏进休息站休息。

    “爱心休息站”的设立是环卫工人们的心之所向。但这些休息站要让环卫工人找到归属感，才能真正发挥休息站应有的作用。梧农工和就业办的相关负责人表示，相关部门会持续关注“爱心休息站”的布点和运行情况，动态跟踪其使用情况，调整及完善有关工作制度。

    也许，只有社会这个大家庭真正接纳和善待了环卫工们，“爱心休息站”才能更好地发挥作用吧。