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邱美仙(右二)带领福利院老人参观宝巾花展。 姚圆 摄
由365体育官网宣传办、365体育官网文明办主办的“我推荐、我评议身边好人”活动11月已经开始投票,“中国好人榜”候选人名单出炉,365体育官网市社会福利院老人部主任邱美仙榜上有名。
十七年如一日从事着最脏、最苦、最累的一线工作,从一名普通的护理员成长为一位“全知全能”的老人部主任,11月,她入选2013年11月“中国好人榜”“敬业奉献投票评议”候选名单,她就是365体育官网市社会福利院敬业乐业的好人——邱美仙。
尽心尽力对老人好
每日穿梭在各位老人床前,帮助他们起床,为他们穿衣服、整理床铺,打水洗漱,清理大小便,更换尿布,擦洗身体、沐浴……自1996年从市卫生学校毕业以来,邱美仙就在市社会福利院老人部重复着这样的工作。
“最委屈的是每日尽心尽力地去服侍,有时候却换来老人的打骂。”邱美仙说。福利院不乏患老年痴呆症的老人,这些老人经常会毫无预兆地对邱美仙大发脾气。对此,邱美仙总结出一些对待他们的诀窍:不能板起脸去训老人,他们就像孩子一样喜欢赞美、需要包容。邱美仙并不把患老年痴呆症的老人当病人,而是把他们当不懂事的孩子。“他们都很单纯,不记仇,上一刻刚指责我骗取了她的财产,下一刻就把我当亲人。”
学护理出身的邱美仙曾有很多机会到医院去工作,但她却十几年如一日地在福利院做着最脏最累的工作。邱美仙表示,这里的工作虽然苦,但也有快乐的时候。“曾经有位老人递给我一包东西说请我吃糖,我打开一看,原来是一包大便!”说起工作上遇到的种种琐事,邱美仙脸上却始终挂着笑意。在她看来,只要自己尽心尽力地对老人好,老人也会对自己好。
端不起“官架子”的主任
福利院的老人最常说的一句话就是:“去问邱主任。”老人的衣物放在哪里,老人的病情怎样……事无巨细,邱美仙都一清二楚。如今,邱美仙已成为福利院老人部主任,但她仍旧从事着一线护理工作。
邱美仙与11个护理员一道,共同照顾着老人部54位老人,繁重的工作任务让邱美仙这个主任端不起“官架子”。“我们就像姐妹一样相处,同心协力。”邱美仙与其他护理员,完全不像上级与下级的关系,在她看来,“主任”并不是高人一等,而是一个需要处理更多工作的岗位,老人的日常护理、与家属联系、组织文体活动、行政工作……都要邱美仙负责。
除了关心老人的日常起居,邱美仙还要操心老人的心理健康。有些老人在总爱胡思乱想,总怕麻烦子女,有什么事情都不愿意讲,邱美仙总要开导他们,取得他们信任,让他们讲出心里话。
陪老人聊天、打麻将是在福利院老人部常出现的场景,晴好天气时,邱美仙总想方设法组织一下集体活动让老人们高兴一下。就在11月6日,邱美仙带领着福利院里身体状况较好的老人前往市政广场观赏宝巾花,让老人们着实乐了一把。 |