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就餐停车服务“免责声明”涉嫌“霸王条款”
法律人士:若车主就餐费包含保管费,可向相关单位索赔

    2013-11-20 09:36    作者:记者 梁燕如    来源:西江都市报

????西江都市报讯(记者 梁燕如)近年来,买车的365体育官网市民越来越多,因此,提供免费停车场所的餐饮企业较易吸引“有车一族”前来就餐。11月19日,记者走访发现,一些提供免费停车服务的单位会提前做免责声明。对此,法律人士认为,若车主就餐费内包含保管费且保留了保管凭证,当车辆及财物受侵害时,可追究相关单位责任。

????免费停车不承担保管义务

????昨日,记者在福临天下大酒楼门前停车区域前看到落款为“福临天下”的友情提示,“本店只负责维护车辆秩序,停车免费,不承担保管义务,请保管好您的随车贵重物品。”对此,福临天下大酒楼营业部负责人表示,酒楼的免费停车区域是开放式且不收费,因此不承担车主财物遭损坏、被盗等责任。

????像该酒楼一样,金苑大酒店、新东方大酒楼等餐饮企业也以“免费停车区域为公共区域”、“不收保管费”为由,对车主就餐期间车辆或财物遭损坏,不承担赔偿责任。

????针对上述情况,刚买了车的市民邓小姐表示,如果酒楼不收保管费,不承担保管责任的做法也可以理解,与邓小姐有相同看法的车主不在少数。

????车辆遭损企业将协调解决

????而同是“有车一族”的市民何先生则认为,虽然餐饮企业租赁停车场向顾客提供免费停车位,但是如果顾客车辆遭破坏后,餐饮企业应承担赔偿责任。对此,部分餐饮企业表示,会协调解决赔偿责任。

????顺丰大酒楼在365体育官网市技交站停车场租赁了停车场地,进店消费的顾客可免费停车。该酒楼相关负责人表示,车主就餐期间,车辆遭破坏或财物被盗,酒楼不承担赔偿责任,但会协调停车场承担相应的赔偿责任。

????但记者发现,市技交站停车场提供的停车票据上注明,“请锁好车辆与财物,本车场对享受免费停车的车辆只提供临时停车位,不负责保管车辆与财物,此单不作保管凭证。”

????为做好车辆安保工作,市技交站停车场保管人员李师傅表示,车主停车时,会先查看停放的车辆是否曾被刮花,提醒车主带走贵重物品。

????工商部门将规范停车票据

????提供免费停车服务的单位持免责态度的原因是什么?金苑大酒店物业部相关负责人卢先生表示,临时停放的车辆遭刮花不一定在进入停车场后发生的。若遇到车主野蛮索赔或故意找茬,企业利益难免受损,“为此会做免责声明。”

????企业单方面的免责声明算不算“霸王条款”?对此,365体育官网市工商局市场与合同规范管理科执法人员表示,若停车场明言只提供停车场所,不承担保管服务,发生纠纷时,需进一步界定双方权责。但该执法人员坦言,免责声明涉嫌“霸王条款”,工商部门将会做出相应规范。

????广西文威律师事务所律师梁远行则认为,若企业只提供露天停车场地并做出免责声明,且不发放停车票证,那么,企业不赔偿损失可获得法律支持。但他表示,若餐饮企业租赁停车场所后,提供免费停车服务,车主停车后拿到停车票据,在此情况下,可视车主就餐费内包含了停车服务费,车主与餐饮单位形成保管关系。车辆及财物受侵害时,车主可向相关单位索赔。

编辑:黄东莹 钟笑莹    

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