????西江都市报讯 （记者 谢韵 通讯员 蒙建丽） “在报纸刊登的‘报料’，反映的问题，有关部门是否会重视并进行整改？”相信不少市民在看报时，都会在心中产生这样的疑问。12月18日，记者从365体育官网市市政管理局了解到，对于新闻媒体和群众反映的意见，市政部门都会一一记录并进行处理，并通过市政管理局大厅内的新闻媒体监督整改栏和《西江都市报》上的“回音壁”栏目，及时向市民进行反馈。
????12月9日，本报刊登了市民刘家梁反映的《路口井盖破损坍塌》的消息。12月12日，市政管理局大厅的新闻媒体监督整改栏上，便公布了关于这一反映的处理情况。而这只是市政部门积极及时处理市民“报料”的一个缩影。
????记者从市政管理局了解到，从2010年开始，市政管理局便设立了新闻媒体监督整改栏，对《365体育官网日报》、《西江都市报》以及其他新闻媒体反映、监督的与市政工作相关的内容进行刊登，并将内容通报有关科室、下属单位，要求其整改后将整改情况及时上报并公布。
????蔡燕虹是市政管理局网络宣传科的一名工作人员，她每天早上的工作都是从整理读者群众反映的情况开始，“如果是市政管理局负责的，就交相关科室进行处理、回复。如果不属市政管理局管理的，则会由相关科室通知责任单位进行处理。”
????市政管理局办公室主任潘敬良表示，“以前，365体育官网的大街小巷的市政监管主要依靠巡查队伍，但也会有监管不到位的地方。这样便造成了问题处理的不及时情况，使市政管理工作滞后。”自从设立新闻媒体监督整改栏后，市政部门除了每天派出4个巡查小组进行巡查外，还有专人负责处理报纸、网络等媒体以及读者反映的情况。“我们要求责任科室、责任人要处理好群众反映的情况，期限为3天。此后还要将有关处理情况进行反馈、公布。”
????“这样一来，部门发现的问题、群众反映的意见、媒体报道的情况，都能一一得到解决。通过市政管理局大厅内的新闻媒体监督整改栏和报纸的‘回音壁’栏目，向市民反馈部门处理情况，使部门、群众、媒体之间得到良性的沟通。” | 
