????西江都市报讯（记者 龙天传）近日，365体育官网网友“河西小雨1949”在新浪微博上诉苦称，其位于新兴二路的家管道天然气安装进行到点火环节时，却被365体育官网市深燃天然气有限公司告知开放式厨房不符合安全规定不能点火。该网友在微博中称，在交钱报装环节，施工队入户安装环节，深燃公司都没有将该规定明确告知。随后，该微博被多位网友的转发引发热议。那么，上述规定是否存在？深燃公司是否该履行事前告知义务？
????用户：
????相关要求未事前告知
????记者通过私信联系上网友“河西小雨1949”。对方称，家住御山帝景的他，新买的房子已装修完毕，管道天然气报装、安装程序也已经完成。然而，到了准备点火通气的那天，却被深燃公司的工作人员以“厨房装修不规范”为由拒绝点火通气。深燃公司方面的解释是，按照规定，开放式厨房不能使用管道天然气，该规定从今年5月起进一步严格执行。不过，该网友质疑称，既然有此规定，此前为何一直不告知。
????另外，该规定的执行也引起网友的质疑。部分已经完成房屋装修的网友说，如果现有的厨房已经是开放式的，要将其变更为非开放式，十分麻烦。部分还没完成装修的网友则称，如今，很多户型的厨房在当初建造的时候，就被设计为开放式的，该新规定的执行有没有相应人性化的补救措施？此外，部分网友透露，他家的厨房也是开放式的，但半年前却准许点火使用管道天然气。若厨房不装门存在不安全因素，现在正在使用天然气的用户该如何是好。
????深燃公司：
????早已以书面形式告知
????深燃公司客服部相关负责人受访时表示，开放式厨房能使空间在视觉上变大，使空间更好利用。因此，该类型的厨房比较受大众欢迎。
????然而，开放式厨房与起居室直接相通，住户如果在客厅或卧室休息睡着的时候万一有燃气泄露，很容易蔓延到客厅等处，若遇明火会发生爆炸，造成人员伤亡。因此，我国《城镇燃气技术规范》（GB50494-2009）里，早已对开放式厨房使用管道天然气作出相应的限制要求。
????另外，该负责人表示，此前，深燃公司一直都有将上述规定以书面的形式告知用户。相关内容分别存在于《天然气用户安全手册》和《管道天然气点火和使用须知》里。只是用户不注意看安全条款，加上对厨房美观、个性的追求，而忽略了开放式厨房不能通气的规定。
????要点火厨房必须装门
????该负责人表示，深燃公司将人性化处理因用户疏忽安全条款产生的各种不便。此前，对于已经装修成开放式厨房的住户，必须要在厨房外与客厅之间加一道隔断门（可以是木质、玻璃、铝合金或钢质门等），把厨房跟客厅隔开。这样一旦发生燃气泄漏，门可以起到阻止燃气扩散的作用，另外，最好能安装燃气泄漏报警器，以增加安全系数。未完成管道铺设等装修工作的住户，也一定要按照相关安全法规去进行，否则，该公司将不通气。
????据悉，深燃公司将于今年5月起进一步严格执行上述规定。
??? 网友评论
@鱼仔荣：我又交了钱报装，但厨房没有门，管又拉了，到时不给点火的话，我就发飙。就一张缴费通知单，缴费前只交待了如果不装会退多少钱，没说厨房门的事，看网友这样报料，我也担心这个问题。
@饭-范海辛：安装前没有安装指引或者说验收必备的条件提醒吗？如果没有那就告他。
@车大炮炮炮炮：据我所见，丰业紫荆花园有些厨房没门的也装了。
@凡凡冼：啊？怎么会？我家装天然气的时候没有这种说法啊。我家也是敞开式厨房，现在也在用管道燃气。
@宝鱼子：我家也是开放式厨房，一样点火，都用半年了。
@我已经没脾气了：看看国家是不是真规定开放式厨房不能用管道气，还是深燃自己的规定。如果是前者就认命吧，再喜欢也没有安全来得重要。
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