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指尖轻点与交警微信对话
365体育官网公安长洲交警大队推出实时对讲性微信平台

    2014-06-03 10:49    作者:记者 龙天传 通讯员 杨梓翌    来源:西江都市报

????西江都市报讯(记者 龙天传 通讯员 杨梓翌)近日,本报刊登《微博曝违停 交警即回应》一文,介绍了365体育官网交警如何利用微博平台创新执法手段。然而,一股“指尖对话”风潮未曾冷却之时,一场更具实时对讲性的微信执法“新风”也悄然兴起。

????6月2日,记者从长洲交警大队了解到,从2014年5月起,该大队率先推出了365体育官网市城区交警大队首个政务微信“平安微长洲”。截至目前,“平安微长洲”微信公众平台拥有好友50余人,回复微信好友问题68条,解决实际问题24个。

????即问即答解民忧

????记者通过微信软件,成功加入了“平安微长洲”微信公众平台。随后,记者用语音就部分驾驶员比较关心的交通热点问题,向该平台发送提问,例如,市民应如何处理交通违章、如何处理车辆在异地的违章、扣分满12分以后怎样进行考试恢复等。在不到两分钟的时间内,对方的微信管理员马上给予了全面解答:“你好!办理交通违章时需要带上你的车辆行驶证原件或复印件、驾驶证原件,如果不能确定是哪个大队的,我们可以为你提供查询。你可以到指定银行缴纳罚款,也可以带上银联卡前来业务大厅缴纳。感谢你的提问!”

????司机网友“雨一直下”是该微信平台的忠实粉丝。他说,其实,对于许多司机来说,最害怕的并不是接受处罚,而是因处理罚单而带来的许多奔波。“以前,了解一项业务的办理,还得亲自跑大厅排队咨询,比较费神。”该网友说,交警政务微信平台推出后,可以听到交警部门实时的解答,也可以合理避开日常上班的繁忙时期前去办理业务。

????不仅如此,在“平安微长洲”的微信平台上还能经常看到,这样的温馨提示:“竹湾路龙圩往汊河桥方向,长洲派出所路口红绿灯前,有一大面积水坑,请过往车辆在旁减速、绕行,注意行车安全。”“今年巧逢‘六一’和‘端午’连续三天小长假,为确保节日期间人民群众平安、畅通出行,5月31日晚,长洲交警大队在梦之岛蹲点开展集中酒驾整治行动……”及时为市民提供各种信息。

????八项服务可提供

????据悉,市民还可以通过长洲交警大队的微信平台添加辖区各机关、单位、学校、企业的一两名信息员,及时获得八个方面的服务。包括在微信群发布恶劣天气、突发警情、实时路况等方面的温馨提醒;提供交管业务办理咨询和交通法律解释;接受交通违法情况举报;为单位用车提供车辆违章业务查询;在重大节假日期间,发布安全出行温馨提示;以案说法,发布工作中的交通违章或事故例子;宣传交通安全知识;结合当前交警部门整治行动或交通热点问题进行专题宣传。

????今年5月份,这个微信平台刚开通的首周,就有30余名来自各单位的信息员加入。此外,“平安微长洲”发言人还鼓励群里的群友踊跃积极发言,热心提供各种路况或交通信息等。下一步,长洲交警大队还会不断扩大微信平台的好友范围,更新更多咨询与功能,做群众的“掌心贴心朋友”。

编辑:钟笑莹 黄东莹    

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