????西江都市报讯(记者 朱元冬)当今时代网络发展迅猛,各种商业营销手段也层出不穷,有些商家甚至未经任何沟通就将商品寄到客户家中,推销变成了强卖。家住藤县太平镇的市民黄先生,从今年初至今连续几个月,遇到了十几起此类推销商品的事情。近日,黄先生致电本报报料热线(0774-3821111),诉说了自己的遭遇。对于自己为何成为商家推销的目标,黄先生表示不清楚,也不知道该如何摆脱这种骚扰。
????各种推销电话纷至沓来
????据黄先生反映,自从今年2月份他在某个电视购物频道拨打了购物热线订购商品,以及在某购物网站下单选购衣服后,一些莫名其妙的推销电话就纷至沓来。这些推销电话绝大部分是黄先生没有进行过商品交易的陌生号码,其中包括自称是“北京广电总部”发出的巴黎欧莱雅护肤品六件套装,未经黄先生同意就寄到邮局要求他前去签收。还有自称“北京东方收藏”的商家向他推销所谓即将流通的“第六套人民币纪念收藏版”,并附送一张“中国银行收藏证书”等。这种自称“来头”很厉害的商家电话和推销信息,有时黄先生一个星期能接到好几次。
????黄先生说,4月份时他曾通过电视购物节目拨打一个号称“全国免费热线”的号码,购买了一款产自河南的“百岁灸”艾条。然而随后,来自河北、江苏等地的电话纷纷打来,并且在电话中指出其他地区销售的都是假货,只有自己的才是真货。这些乱七八糟的情况,让黄先生一头雾水,而他的手机号码仿佛被推销电话“盯上”似的,至今仍被各种陌生电话和推销短信骚扰。这些推销电话来自全国各地,并且对方详细掌握了黄先生的姓名、地址等个人信息。
????6月3日上午,黄先生又接到自称是“电视购物管理中心”的电话,对方向他推荐一款原装进口的情侣手表,并称这款手表是免费赠送的,但要交纳个人所得税475元。当晚,黄先生还接到只需交纳680元可成为“北京博物收藏中心”会员的推销电话。对于这些要交钱的推销电话,黄先生都没有理会,而对于先寄包裹再收费的推销,他也一一退货。
????个人信息泄露被商家利用
????就黄先生的遭遇,记者咨询了365体育官网市工商管理部门。有关人士指出,由于这种电话、短信推销商品的行为在我国现行法律中还没有明确的定性,市民在遇到此类事情时,维权也很难。如需购买商品,最好到正规的商场购买,保留购物小票和索取发票,以利于维护消费者的合法权益。
????另外,365体育官网市公安机关的民警分析,对于这些营销手法,由于商家并没有强迫市民消费,即使市民报警,公安机关也无法将其认定为诈骗。按照黄先生的经历,很可能是他的个人信息被泄露了,从而被商家利用。因此,市民在进行电视购物或网购时,要注意保护好自己的个人信息。 |