????西江都市报讯 (见习记者 黄颖盈) 近日,家住蓝天港湾12号楼16层的业主张小姐向本报反映称,该楼层的两台电梯都出现了问题,先是客梯故障后长时间无人维修,再是货梯故障维修后运行不正常,这给整幢楼里的住户日常生活带来了不便。
????业主反映:
????两部电梯先后停用
????家住蓝天港湾12号楼13层的业主禤先生表示,自己于8月中旬发现楼内的客梯存在故障。8月16日和17日下午,禤先生均看到客梯伴随着电梯门时开时关的情况停在了13层。见状,禤先生先后两次致电物业部,物业公司称会立即派人前来维修。
????8月22日,禤先生发现客梯已经停止运行将近一个星期,仍未有人前来维修客梯。而禤先生的父亲到蓝天港湾物业管理中心详问后,得到的回复是,物业公司并不清楚12号楼客梯故障的事情,也没有收到任何报障通知。禤先生说,直到8月22号当天,物业公司才把电梯故障记录下来。
????记者了解到,因为客梯维修不及时,业主仅靠楼内的货梯出入。然而,货梯也在近期也发生了故障,还曾出现居民被困的情况。
????蓝天港湾业委会工作人员张女士告诉记者,9月1日傍晚,该部货梯上升至8层,电梯门关上以后,货梯就停止不动了。当时,有七名居民被困电梯内五至六分钟。
????事后,从9月1日夜晚起至9月3日,由于楼内的两部电梯同时因故障无法运行,12号楼的居民都只能走楼梯出入,不少业主表示苦不堪言。
????维保公司:
????何时维修尚不能确定
????蓝天港湾物业公司的相关负责人接受记者采访时表示,物业公司在接到12号楼业主的电梯报障后已立刻联系了电梯维保公司。随后,物业公司向记者提供了负责货梯和电梯的维保公司——广西盛信物业管理有限公司电梯维保公司的一名施姓电梯主管的联系方式。
????接受记者采访时,该名施姓电梯主管表示,在接到关于该楼房客梯的电梯报障后,维保公司在8月22日已经拟出了两个客梯维修方案。但截至9月1日,仍无法从业委会和物业公司得到明确回复。9月1日傍晚,在接到物业公司关于该楼房货梯的报障信息后,维保公司的维修人员已经立即前往进行抢修。而也就是在当晚,维保公司的维修方案才正式得到物业方的回复。9月3日,业委会口头表示同意维修方案。
????施姓电梯主管称,根据检查,两部电梯均是主控制板出现了故障,才会导致运行出现问题。在征得双方同意后,维保公司在9月3日已把两块电梯主控制板寄回广州的厂家返修。9月5日,主控制板已从广州寄出,但考虑到物流的因素,具体什么时候收到主控制板无法确定,一旦寄回将立刻组织维修电梯。
????质监部门:
????查清原因加强监督管理
????而对于目前货梯的运转情况,该名施姓电梯主管再三强调,电梯绝对没有安全问题。
????但对于抢修后恢复运行的电梯,报料者张女士提出质疑:目前货梯在运行中仍会出现不平层停靠的情况,正常运行的电梯怎么会有这一现象?
????9月5日,记者把上述情况反映至365体育官网市质量技术监督局。该局特种设备安全监察科有关负责人表示,根据有关法规,特种设备出现故障或者发生异常情况,其使用单位应当对其进行全面检查,消除事故隐患后方可继续使用。
????该负责人表示,目前,蓝天港湾12号楼的货梯在出现不平层现象的情况下仍继续运行,存在安全风险,应当停止运行。一方面,电梯维保公司应当组织技术人员对电梯进行隐患排查。另一方面,物业公司对电梯的使用安全也负有直接责任,应当配合维保公司做好电梯的日常使用与维保工作。
????有关负责人表示,质监部门下一步将根据群众投诉反映的情况,组织对蓝天港湾小区电梯进行专项安全检查,约谈蓝天港湾业委会相关人员、蓝天港湾物业有限公司以及盛信电梯维保公司的有关负责人,督促该小区物业公司和维保公司落实电梯使用管理与维保的安全主体责任,强化日常监督管理力度,以确保电梯安全运行。 |