????西江都市报讯(记者 谢韵 实习生 冼杞燃)近日,有市民向本报反映,自从更换了新的智能电能表后,自家的用电量似乎比以前增多了。由于智能电表的显示方式与机械电表的不一样,他根本看不懂,无法得知电表读数。同时,该市民也对供电部门更换智能电能表的合理性提出疑问。
????365体育官网供电局相关工作人员表示,《供电营业规则》第七十九条中规定,供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表,并对计费电能表进行不定期检查。而轮换时之所以不使用机械电表,而采用智能电表,是由于智能电表更能确保电能表计量的准确性。如果市民对电表准确性有疑问,可向供电企业提出校验申请。若对校验结果仍存有异议,还可向当地质量技术监督部门提出计量仲裁检定处理。
?????新电表看得“一头雾水”
????日前,家住蝶山一路20号的市民吕先生反映,供电企业在今年1月份为其家中更换了智能电能表。此后,他发现自家的电量徒增不少。当吕先生想查看电表确定电表读数时,却看得“一头雾水”。
????“原来的机械电表还能看得懂几个阿拉伯数字,大概知道这就是当时的电表读数。可是新电表显示的内容较多,根本看不懂。”吕先生说。为此,吕先生对供电企业更换电表提出了疑问。
????智能电表滚动显示数据
????4月10日,带着市民的疑问,记者来到365体育官网供电局计量中心了解情况。据介绍,电表随着使用时间的增加,会出现电子元器件老化等问题,或者由于用户的用电量需要更换容量,或到了轮换期等,都需要换电表。
????对于居民反映“换表后用电量增多”的问题,据介绍,由于旧机械表用久后,电表转动偏慢、计量失准或元器件磨损老化,可能会出现少计电量的情况。这些在更换新的电子表后,电表恢复正常计量,就会把以前旧表老化偏慢而少计的电量也准确算出,由此让居民产生“用电量变多”的错觉。此外,如果家里新添了家用电器,或由于季节变化导致用电情况发生变化,甚至家用电器可能存在漏电问题等,这些情况都会造成用电量增多。
????针对吕先生提出“电表难以看懂”的问题,供电部门介绍,智能电表的数据显示更为直观。新更换的智能电表由南方电网公司统一采购、统一分配,由于采购批次不一样,因而电表的外观和规格各有差异,但读数的方法基本一样。
????记者现场看到,吕先生家中使用的智能电表与机械电表放在一起进行比较。旧机械电表的外观显示屏上显示的阿拉伯数字,代表用户当前的用电量。新电表则有一个较大的液晶显示屏,显示屏上的数据具体有“当前总电量”、“上月总电量”等项目,而这些项目都是滚动显示的。如果用户想找自己想要的数据,需耐心等候。当液晶显示屏的左上角,显示“当前”二字,且液晶屏中间显示“总电量”三个字时,该读数就是用户当前的用电量。
????记者还了解到,如果用户对于电表的计量存在疑问,可向供电企业提出校验申请,并到供电企业营业厅办理申请校验电表手续,供电企业将会安排工作人员到用户家里更换怀疑有问题的电表,还将对该电表进行检定,并将检验结果告知用户。若用户对校验结果仍存有异议,还可向当地质量技术监督部门提出计量仲裁检定处理。 |