幸福社区的工作人员向居民介绍微信公众平台有关内容。西江都市报记者 纪荣兰/摄
????西江都市报讯(记者 纪荣兰 通讯员 黄舒捷 谢娴娴)眼下,微信在人们的生活中越来越普及。记者了解到,大塘街道办下属的十个社区(金叶、龙山、大塘、京梧、灏景玥城、丰业、幸福、神冠、华洋、恒祥)日前已正式开通了微信公众平台,将为居民提供更加便捷的服务。
????“扫一扫这个二维码你就可以进入社区微信平台了。”5月16日,记者来到幸福社区居委会,一进大门便看到居民们正在社区的电子公告栏前忙着扫描二维码。40多岁的梁女士拿起手机扫了一下二维码,立即关注了社区微信平台。她饶有兴趣地查看相关页面,发现里面有“网上政务”、“社区公告”、“便民查询”、“双报到+”等内容。此外,一些动态通知还在页面的醒目位置滚动反复播放,如80岁以上高龄老人生活补助年审通知、辖区育龄妇女妇检通知等。“以后足不出户都能了解社区的动态及相关政策通知了。”梁女士说。
????幸福社区工作人员小李介绍,除了信息通知和查询外,对于行动不便及上班时间与社区工作时间重合的居民,还可以进行网上预约,社区方面将在可提供居民选择的时间点里上门为居民办理相关业务。
????此外,该平台还拓展个性化点单服务,创新开展了“私人订制”、圆梦“微心愿”等活动。居民可以通过微信公众平台提出个人需求,在职党员及社区志愿者通过结对帮扶、爱心相助等方式为困难群体实现个人心愿,零距离服务群众,真正把“微服务”融入社区每个家庭中。
????据了解,大塘街道办事处着力打造社区“微信公众平台”,首日开通就有许多辖区居民加入。办事处相关工作人员小邝称,为切实做好服务民生工作,大塘街道整合社区资源,通过搭建“微信公众平台”,为群众提供涉及衣食住行等便民、惠民信息咨询。同时,通过网络链接提供各类时政、娱乐、周边商圈等信息,努力实现线上、线下宣传引导和民生服务全覆盖。
????小邝介绍称,接下来,社区工作人员将通过入户走访等方式,继续推广该平台,努力让更多辖区居民通过该平台享受到更方便快捷的服务。
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