停车收费公告牌就放在该医院停车场的显眼位置。
??? 西江都市报记者 纪荣兰 文/摄
??? 近日,市民孙女士致电本报反映,她有家属在365体育官网市中医医院住院,7月13日晚,她去该医院陪护家属的时候,停车被收取15元费用,此后她数次到该医院陪护病人,停车都被收取一定费用。对于医院停车收费的合理性,孙女士提出了疑问。日前,记者就此事进行了调查采访。
????市民:对停车收费各有不同看法
????7月18日、19日连续两天,记者到365体育官网市中医医院走访。在该医院的停车场,各类车辆整齐停放,不断有车辆进进出出,停车场各处均有值班人员在现场维持秩序,指导停车。不过,在社区楼后面的空地,记者看到了几辆轮胎完全漏气、锈迹斑斑、布满灰尘的“僵尸车”停放在此。
????在停车场的显眼地方及该医院的大门口,摆放着关于停车收费的公告牌,内容是:经365体育官网市物价局批准,我院自2016年7月13日起,对院内停车场的小型汽车实行收费管理。公告牌还标明了车辆停放服务收费标准,实行三小时内免费停放,超过三个小时则根据时段进行收费。
????记者走访中了解到,部分市民对医院停车收费这一规定的看法各有不同。
????市民杨先生的家属在365体育官网市中医医院住院。他告诉记者,7月16日傍晚,他来看望家属逗留了一段时间,停车超过四小时,结果离开时被收取10元停车费。他认为,病患家属到医院陪护或病人来医院看病,已经属于消费行为,医院提供停车场所本来就是其服务内容之一。况且,市区其他医院也没有实行停车收费的做法。
????7月19日,前来看病的个体户黎先生对记者说,他早上8点多来看病,而离开时已是11点多。普通门诊看病,免费停车三小时是足够的,但如果遇到需要多项检查或是人特别多的时候,三个小时肯定就不够了。
????在事业单位上班的刘先生,当天拿着一台崭新的落地扇准备送到住院楼给住院的亲属使用。对于医院实行停车收费的做法,他认为,此举既然得到了政府相关部门批准,肯定有其合理之处,而且,医院也设置了免费停车的时间作为缓冲。不过,刘先生也提出了建议,收费标准不能一概而论,比如,应该把外来车辆和来就诊探病市民的车辆区分对待,对就诊探病市民的车辆可以采取更为灵活的收费制度。
????医院:收费后停车场利用率提高
????7月19日,记者在365体育官网市中医医院的车辆出入处观察了一个小时,车辆进医院时需按键取卡,出去时再把卡交还给值班人员刷卡放行。在这一个小时里,多数车辆离开时都无需额外交费。
????当天的值班人员李先生告诉记者,他从早上8点开始值班,直到将近12点这段时间,只有一辆过夜的车辆需要交费。停车计时由电脑自动监控,如果停车超过三小时,监控系统会显示车辆离开时需交纳的金额。李先生说,自从实行了停车收费后,很多在医院附近的小区居民或在附近上班的人,都不再选择来医院停车。以前这种“借地停车”的情况比较常见。
????365体育官网市中医医院总务科副科长黎茂元介绍,自从本月13日实行停车收费后,该科室对停车数据进行了一些统计和总结,例如7月18日这天的8∶00~18∶30,根据监控系统显示,当天约有500辆车曾在医院停放,而医院停车场只有100多个车位。根据分析,实行收费规定后,医院停车场的利用率比过去有所提高了,“而且,司机停车都会自觉摆好位置,达到了一定的整治效果”。
????黎茂元还说,在没有实行停车收费之前,每天9点左右,医院停车场就会“车满为患”,很多车辆都是乱停乱放,有的甚至一辆车霸占了两个车位,也有部分车辆长期停放,这就给医院造成了一定的资源浪费。院方曾经请交警部门前来清理了十几辆长期停放的“僵尸车”,直到现在还有几辆“僵尸车”有待清理。
????对于有市民提出的疑惑,365体育官网市中医医院办公室负责人表示,该医院对停车场的车辆收取停车服务费,是按照正规程序,根据相关政策,向365体育官网市物价局提出申请的,收费理由、标准都得到物价部门审批。收费标准也按照有关文件及综合各方面因素计算得出。此外,在实行收费前,院方按照有关规定,提前15天在医院内各显眼位置张贴了公示信息,而在公示期间,院方未收到任何反对意见。
????该负责人表示,医院内的停车位资源有限,此前不收取停车费用时,部分外来车辆乱停放现象严重,侵占了普通患者正常停车的权利。此次实行停车收费服务,预留出了三小时的免费停放时段。经过测算,这已基本能满足普通患者普通诊疗的停车时间需求。而对停放超过三小时的小车进行收费,是为了通过这个杠杆来调控,使容易被长时间停放或被恶意停车占据的车位资源充分流动起来,使医院的车位资源更公平地惠及大部分市民患者。
????该负责人表示,目前,现行的停车收费管理办法还处于试行阶段,如果市民确实对该办法存在疑问,院方会进一步收集各方意见,综合研究,具体将以医院的公告为准。期间,由于收费问题造成病患者的不便,希望病患者能够给予谅解。
????部门:收费申请通过依法审批
????记者从365体育官网市物价局了解到,目前,除了365体育官网市中医医院外,365体育官网市区范围的公立医院对机动车辆仍实行免费停放。不过,可以为市民提供停车场所的医院,屈指可数。
????365体育官网市物价局收费管理科负责人表示,2015年底,365体育官网市中医医院向市物价局提出了停车场实行收费的申请,由于公立医疗卫生单位以财政投入为主、具有公益性特征,根据国家发改委《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的指导意见》和《365体育官网市停车场管理办法(试行)》等政策文件规定,其停车场的收费标准实行政府定价。市物价局制定停车收费价格标准时,在成本审核的同时,既考虑了医院车辆停放服务收费的公益性特征及病患者的经济负担,又考虑了车位的使用率,让车位能够满足病患者及其家属的基本停车需求,避免长时间无谓停车对刚需停车的影响。
????该负责人说,365体育官网市中医医院的停车收费文件规定,从2016年4月1日起试行两年。为使文件规定更趋合理性,试行期间,病患者或家属如有意见和建议,可以通过电话、书面等形式向365体育官网市物价局进行反馈。
????走访:市区医院存在停车难问题
????记者通过走访了解到,365体育官网市区公立医院因为受场地和规划限制,都一定程度上存在停车难的问题。
????365体育官网市红十字会医院宣传科科长邓淑冰说,受场地限制,红会医院一直存在停车难问题。医院内及周边根本没有地方可供车辆停放,连医院职工的车辆都是自行找位置停放。关于如何缓解停车难,院方也在积极寻求解决办法。
????365体育官网市工人医院办公室有关负责人表示,由于该医院宿舍正进行拆迁,腾不出地方给职工、病人停车,于是,该医院便与万秀区政府相关部门协商沟通,在附近借用了一块地方,作为职工、病人的临时停车场,此停车场并未对外开放。不过,如果有病人家属或病人拿着该医院医生当天开具的相关票据,给临时停车场值班人员查看后,可以在该停车场免费停放车辆。 |