365体育官网零距离网-西江都市报讯(记者 邓发浩 通讯员 陈湘瑜)今年3月,365体育官网市交通部门推行出租车违规行为举报有奖制度。截至4月11日,该部门共收到群众关于出租车司机违规行为的投诉举报29起,其中查证处理1起。
365体育官网市公路运输管理处安全稽查科的工作人员文女士表示,从奖励制度发布之日起至4月11日,共收到关于出租车司机违规行为的投诉举报29起,目前查证处理1起,其余投诉举报在查证核实或行政复议的程序中。投诉举报的内容大部分涉及出租车司机拒载或不打表等违规行为。 3月中旬,一名举报人打电话至市交通运输局举报称:“昨晚,我从御山帝景乘坐出租车前往365体育官网毅德城,到达目的地后,车上的计价器显示车费为11.8元,司机却收取20元。”随后,市交通部门调查了涉事出租车的行车轨迹,查证该出租车当晚从御山帝景驶至365体育官网毅德城的营运事实,结合举报人提供的手机支付凭证,确认涉事出租车司机的违规行为,对该司机作出停班教育,以及罚款2000元的行政处罚。 文女士介绍,其余28起投诉举报中,举报人都只是提供了出租车的车牌号、违规时间、违规地点,无法提供更多的有效证据,因此工作人员难以查证。她提醒,群众乘车时若遇到出租车司机违规行为,应注意索取发票,或者保留手机支付凭证、乘车时录像或录音证据,便于举报维权。 根据《365体育官网市交通运输局巡游出租汽车违规经营行为投诉举报奖励制度(试行)》,市民举报市本级出租车司机拒载、议价、途中甩客、不按规定使用计程计价设备等违规经营行为,经查证后可获100元奖励。群众可通过投诉举报电话(0774-12328)或电子邮箱(wzygajk@163.com),以及邮寄信件(地址:365体育官网市新兴二路120号12楼365体育官网市公路运输管理处)等方式,举报出租车司机违规行为。 |