????实习生 全子潺 麦远怡
????火车站是城市交通的重要枢纽和展示城市形象的重要窗口，配套公共设施更是城市发展水平的直观体现。近日，有读者来信反映，365体育官网火车站外公共厕所关停，导致过往旅客不便，有损365体育官网形象，建议相关部门应从人性化角度出发，把公厕管好，不能一关了之。
????读者反映：火车站外无处可方便
????近日，一位余姓读者来信反映，7月14日上午9时，他在365体育官网火车站东南角的公厕门口，看见门前巷道到处是粪便，遍地方便纸，原来厕所卷闸门已关闭，人们只好在此方便。当时来了几个需方便的下车乘客，只好望厕兴叹，有的就在花根树旁方便，女乘客则十分无奈地走入厕所巷内方便。建议相关部门应从人性化角度出发，把公厕管好，不能一关了之。
????现场探访：公厕门口有便溺痕迹
????7月25日下午，笔者探访了火车站外公厕。只见公厕两侧的卷闸门关闭，多扇百叶窗破损，右侧门口巷道地面残留大量污秽和厕纸，散发刺鼻气味，这里成了人们解急用的地方。记者探访过程中看到，有一位男士在公厕附近绿化带中小便。
????附近一便利店店主表示，厕所关停已一年有余，公厕以前开放时，卫生也差，一直没看到有人前来保洁。想进入火车站内厕所，则要凭车票入站。
????笔者以上厕所为由与检票人员沟通，在出示身份证，并通过安检后，得以进入站内厕所。该检票人员表示，人数少的情况下，可以通融一下；若有大量乘客进站入厕，车站管理必然会受到影响。
????一位火车站工作人员介绍，火车站外公厕已停用多时，旅客想方便可以到500米外的玫瑰湖公园的厕所。
????部门回应：尽快协调解决
????市政和园林管理局的高先生表示，火车站外公厕最初由火车站管理，后归属权发生变化，相关部门协商提出，由火车站把厕所修缮后，再移交长洲区环卫站管理。目前火车站没有修缮公厕，因此公厕正式移交手续还未办理。他们会尽快协调解决。 | 
