????为了更好地践行“便民、利民、廉洁、高效”的服务承诺，切实提升服务水平、优化服务质量、加快办事效率，365体育官网市公安消防支队推出了12项便民利民服务措施，现公告如下：
????第一条 提供消防业务咨询服务。设置专门的业务咨询窗口，向办事群众解答消防业务办理有关事宜；办事群众可向业务咨询窗口提出专业技术、疑难问题解答申请，窗口通知相关业务科室和办事群众约定时间，当面或通过电话向群众解答。
????第二条 实行约谈工作制度。在进行建设工程消防设计审核、验收和备案抽查中发现违规行为时，主动约见建设、设计、施工和监理单位负责人，将项目存在的问题及整改措施涉及的法律、规范告知各方，帮助各方主体尽快取得消防行政审批手续，促进管理与服务的良性互动。
????第三条 实行窗口业务15分钟内受理。各项消防行政审批统一在消防业务受理窗口受理和办结。申请材料齐全的，窗口受理人员接收资料、录入系统、发出受理凭证等环节总体用时不超过15分钟。
????第四条 提供法律文书快递服务。申报人可以申请快递邮寄法律文书服务，快递将在法律文书完成审批当日发出。
????第五条 优化重点工程项目“绿色通道”服务。重点工程项目优先办理消防业务申报，指定重点工程联络员，全程提供服务，缩短项目审批时限，确保16个工作日内完成。
????第六条 提供重大项目建筑工程消防设计前期技术服务和预验收服务。市重大项目在完成初步方案消防设计后，可与我支队联系，我支队防火监督处工程审核验收科提供建设工程初步设计技术服务，说明设计存在的问题，并明确专人进行跟踪，提前整改存在的问题。在工程竣工前，可向我局提出消防预验收申请，我支队将派出工作人员到施工现场进行预验收服务。预先对有关问题进行把关，提出指导意见。
????第七条 放宽业务申报限制和取消部分消防备案项目。在实施建设工程消防验收、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查时，取消消防产品见证取样检验、电气检测等审批条件，减少申报材料。
????同时取消投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下（或者省级人民政府住房城乡建设主管部门确定的限额以下）的建设工程消防设计和竣工验收消防备案。
????第八条 合并部分消防审批事项。对具备申报条件的公共聚集场所，当建设单位和使用单位一致时，根据单位申请，实行建设工程消防验收和公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查合并办理，分别出具审批文书。
????第九条 加快专家评审项目审批效率。属于专家评审的建设工程，由市公安消防支队先予以受理，录入消防监督业务管理系统，并在受理消防设计审核申请之日起五个工作日内报省消防总队组织专家评审。不符合公安部《建设工程消防监督管理规定》第十六条规定和公安部消防局《建设工程消防性能化设计评估应用管理暂行规定》的建设工程，一律不组织专家评审。
????第十条 缩小行政审批范围。对于建筑面积在1000平方米以下的办公场所装修工程，不必提交设计单位资质证明文件，消防设计文件可采用能真实反映建设工程情形的示意图。对于申请资料不齐全的，可以先予登记接收，一次性告知需要补正内容，由申请人在审查过程中予以补齐。
????第十一条 简化业务办理手续。已经消防安全检查合格依法投入使用、营业的公众聚集场所，变更名称、主要负责人的，应当依法申请办理消防安全检查事项变更登记手续，只需提供申请书和《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》（2009年5月1日前办理的工程提供《开业前安全检查意见书》）原件、消防安全制度、灭火和应急疏散预案、员工岗前消防安全教育培训记录、特有工种职业资格证书复印件等资料。消防部门在收到申请之日起十个工作日内派员到现场检查，在确认原有场所消防安全条件没有发生改变的情况下，收回、注销原证，3个工作日内重新核发《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》。
????第十二条 加强消防执法监督。申报人可以对行政许可业务受理及审批过程进行监督，直接拨打省、市两级消防纪检机构及消防支队军政主官办公电话或邮寄反馈表反馈意见。 | 
