????继前段时间出现的“领导喊你到办公室”的电信诈骗后,违法分子又玩起了新花样,冒充中国移动客服人员在户外摆摊设点或上门兑换积分。对此,移动公司表示,这是不法分子首先利用相关软件技术和伪基站技术给市民发送诈骗短信,然后伪装为移动工作人员上门进行诈骗活动。目前移动公司并没有开展户外摆摊设点及上门兑换积分的活动。
????事件还原:山寨“移动”工作人员上门兑换积分坑钱
????陈阿姨早几年已经退休,最近,她总是收到一条内容相同的短信“尊敬的用户:您的手机积分已满足兑换60元礼包的条件,请致电*******。【中国移动】祝您生活愉快!”由于此前陈阿姨的儿子也参加过积分兑换奖品活动,她没有怀疑。按短信里的提示,陈阿姨给对方打了电话,“您好,为方便您兑换积分,我公司将安排工作人员上门为您服务,请保持通话畅通。”陈阿姨心想,这服务好啊,平时干家务就忙,省得自己跑腿一趟。没过两天,一个自称移动公司客服人员的小伙子就来到陈阿姨家里。小伙子麻利地帮阿姨完成了积分兑换,赠送了一个价值60元的充电宝。陈阿姨一看,哟,礼品很轻松就兑换到手,乐了。然而,小伙子却趁着陈阿姨不注意,偷偷抄下了兑换条码并删除兑换短信。这是为什么呢?因为陈阿姨被兑换的其实是200元的礼品,而不是60元,骗子把真正的兑换条码拿到手后就可以套利140元钱了。而由于陈阿姨完全不了解积分兑奖的流程,以及兑换的短信已经被删除,她一直被蒙在鼓里,直到儿子回家告知情况后,才发现上当了。
?????移动澄清:没有客服人员摆摊或上门兑换 是不法分子所为
????为此,记者联系了移动公司了解情况。移动公司相关负责人表示,这是不法分子首先利用相关软件技术和伪基站技术给市民发送的诈骗短信,然后伪装为移动工作人员上门进行的诈骗活动。有时候,这些短信中提供的网址为钓鱼网站,目的就是骗取市民的身份证号、手机号、银行账号等个人信息,从而窃取财产。
????移动公司方面透露,目前并没有开展户外摆摊设点及上门兑换积分的活动,正常的积分兑换也绝对不会向客户索要银行卡密码等个人隐私,当然更无需提供银行卡号。
????遇到类似情况时,市民可拨打中国移动客户服务电话10086或登录广西移动官方网站(http://www.gx.10086.cn),确定是否正在开展类似的活动,也可先行查询自己的积分情况是否相符,如果没有类似活动或情况不符,就说明收到的很可能是诈骗短息。如市民需要将积分兑换礼品,请登录广西移动官方网站http://www.gx.10086.cn/进入“积分商城”进行兑换,或拨打10086咨询短信兑换方法。
????据悉,陈阿姨的遭遇并非个例,移动公司此前也曾接到多个类似的投诉案例,相关案件也已向公安机关报案。不过,需要提醒广大市民的是,在用智能手机上网时,要谨慎接入来历不明的无线网络,也不要随意点击手机信息中的网址链接,最关键的是,不要轻易向他人或不明网站泄露个人身份信息及银行卡资料。 (张璐) |