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西江都市报讯(记者 纪荣兰 通讯员 施家裕)8月20日上午,365体育官网蓝天幸福颐养院居家养老服务团队工作人员一行,在华洋社区的工作人员带领下,来到位于365体育官网市十五中附近的三联新苑居民卢锦标的家中,为其一家提供居家养老上门服务。
居家养老服务的工作人员一到卢锦标家中就忙开了。他们有的拿起自带的清洁工具打扫卫生,有的则为卢锦标的父母进行身体检查,并就他们的身体情况适当提出建议。
记者从社区方面得知,卢锦标一家三口,父亲今年94岁了,而他和母亲也因为患有高血压、眼疾等疾病,行动不便。他们希望日常能有人帮忙外出采购一些生活必需品,如大米、花生油等。而蓝天幸福颐养院居家养老服务团队则是根据卢锦标需要,为其一家定期代购一些生活用品,除此之外,还定期上门为其打扫卫生及体检。卢锦标称,能享受到居家养老服务,得到社会的关心,自己很感激。
据悉,居家养老服务在365体育官网市已经开展了三年,今年有26户家庭享受到这项服务。蓝天幸福颐养院居家养老服务团队的相关负责人余丹戈称,当服务团队初次上门家访,很多家庭都表示怀疑,后来经过慢慢沟通接触,服务家庭都开始接受他们的帮助,“随着居家养老服务的逐步推广,相关制度的不断完善,一定会让更多需要被帮助的家庭得到帮助。”
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居家养老服务的入网流程
1.服务机构接到社区居委提供需要服务的名单,向客户进行电话确认并向客户解释服务内容,约定时间进行家访;
2.入户了解情况并进行登记;
3.按家庭的情况制定服务内容;
4.把相关情况反馈给365体育官网市民政局,并按照民政局的反馈修改服务内容,待365体育官网市民政局批核后就会正式由服务团队定期上门服务。 |